งานบริการและสนับสนุนการบริหาร

Service and Administrative Support

>สำนักงานคณบดี >งานบริการและสนับสนุนการบริหาร

โครงสร้างงานบริการและสนับสนุนการบริหาร

หน้าที่ความรับผิดชอบด้านบริหารทั่วไป

  • งานบริหารทั่วไป มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการงานสารบรรณและเอกสารสำนักงาน จัดประชุมคณะกรรมการประจำคณะฯ งานเลขานุการผู้บริหาร ประสานงานทั่วไประหว่างคณะฯ กับหน่วยงานภายนอกจัดกิจกรรมทั่วไปของคณะฯ จัดบริการรถยนต์ ควบคุมการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง จัดบริการห้องประชุม และการจัดเลี้ยงรับรอง การจัดงานงานทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม และปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง จำแนกลักษณะงานที่ต้องปฏิบัติตามหน้าที่ความรับผิดชอบเป็น 5 ขอบข่ายงานคือ
  • งานสารบรรณ
  • งานพิธีการและบริการการประชุม
  • งานยานพาหนะและบำรุงรักษารถยนต์
  • งานวินัยและนิติการ
  • โดยแต่ละขอบข่ายงานมีรายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบที่ต้องปฏิบัติ ดังนี้
ขอบข่ายงานงาน รายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบที่ต้องปฏิบัติ
1. งานสารบรรณ 1.1 รับ - ส่งหนังสือราชการ
1.2 ออกเลขที่หนังสือแล้วส่งไปยังหน่วยงานภายนอก
1.3 ออกเลขที่คำสั่งของคณะฯ
1.4 เวียนหนังสือไปยังภาควิชา/หน่วยงาน
1.5 ร่าง - โต้ตอบหนังสือ
1.6 กลั่นกรองหนังสือนำเสนอคณบดี
1.7 เกษียนหนังสือเพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา
1.8 จัดเก็บ - ค้นเอกสาร
1.9 ทำลายเอกสาร
1.10 ส่งจดหมายไปรษณีย์
2. งานพิธีการและบริการการประชุม 2.1 รับจองห้องประชุม และจัดให้บริการห้องประชุม
2.2 จัดติดตั้งประดับตกแต่ง และจัดสถานที่
2.3 จัดเลี้ยงอาหาร เครื่องดื่ม และอาหารกลางวันในงานประชุม
2.4 จัดดอกไม้ พานพุ่ม และกระเช้าดอกไม้ในพิธีการต่างๆ
2.5 ควบคุม กำกับผลการปฏิบัติงานของแม่บ้าน (เอกชน)
2.6 งานเลขานุการคณะกรรมการประจำคณะฯ
3. งานยานพาหนะและบำรุงรักษา รถยนต์ 3.1 จัดบริการรถยนต์
3.2 บำรุงรักษารถยนต์ และนำรถไปตรวจสภาพประจำปี
3.3 จัดทำรายงานวิเคราะห์ระยะทางและการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง
4. งานวินัยและนิติการ 4.1 งานสอบสวนทางวินัย ทางแพ่ง สอบข้อเท็จจริง และการอุทธรณ์ ร้องทุกข์
4.2 การวินิจฉัยปัญหาข้อกฎหมาย
4.3 ดำเนินการร่างกฎ ระเบียบ ประกาศ คำสั่ง ข้อตกลง ข้อบังคับ
ที่เกี่ยวข้องของคณะฯ ตรวจร่างสัญญา และข้อตกลง
4.4 ดำเนินการเรื่องการลาออกของผู้บริหารคณะฯ

หน้าที่ความรับผิดชอบด้านบริหารทรัพยากรบุคคล

  • งานบริหารทรัพยากรบุคคล มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติเกี่ยวกับการวางแผน สรรหา บรรจุ แต่งตั้ง การพัฒนาทรัพยากรบุคคล และการประเมินผลการปฏิบัติงาน งานส่งเสริมความก้าวหน้า รวมทั้งงานสวัสดิการและผลตอบแทนของบุคลากร และปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง จำแนกลักษณะงานที่ต้องปฏิบัติตามหน้าที่ความรับผิดชอบเป็น 3 ขอบข่ายงานคือ
  • งานบริหารงานบุคคล สรรหา บรรจุ และแต่งตั้ง
  • งานพัฒนาทรัพยากรบุคคลและประเมินผล
  • งานสวัสดิการและผลตอบแทน
ขอบข่ายงานงาน รายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบที่ต้องปฏิบัติ
1. งานบริหารงานบุคคล สรรหา บรรจุ และแต่งตั้ง 1.1 บริหารอัตรากำลังบุคลากร
1.1.1 จัดอัตรากำลังที่ได้รับการจัดสรรจากมหาวิทยาลัย ให้ภาควิชา/หน่วยงาน
1.1.2 ขอกรอบอัตรากำลังของพนักงานมหาวิทยาลัย
1.1.3 ยุบอัตราข้าราชการ พนักงานมหาวิทยาลัย ลูกจ้างและขออัตราคืนจากมหาวิทยาลัย

1.2 สรรหาบุคลากร การทำสัญญาจ้าง การต่อสัญญาจ้างการเปลี่ยนสถานภาพ
1.2.1 สรรหาบุคลากร
1.2.2 สรรหาผู้บริหารของคณะฯ ทุกระดับ
1.2.3 การเปลี่ยนสถานภาพบุคลากร
1.2.4 จัดทำสัญญาจ้าง
1.2.5 การจ้างผู้เกษียณอายุราชการ และเกษียณอายุงาน
1.2.6 การต่อสัญญาจ้างพนักงานมหาวิทยาลัย พนักงานมหาวิทยาลัย (ชื่อส่วนงาน) และลูกจ้าง
1.2.7 การลาออก การโอน ย้าย ข้าราชการ ลูกจ้างและพนักงานมหาวิทยาลัย
3. งานสวัสดิการและผลตอบแทน 3.1 การประเมินผลการปฏิบัติงาน และการพัฒนาหลักเกณฑ์ ผลตอบแทน

3.2 การประเมินผลการทดลองการปฏิบัติงาน

3.3 การจัดสวัสดิการและค่าตอบแทน
3.3.1 การออกหนังสือรับรอง
3.3.2 ประสานงานจัดทำบัตรประจำตัวข้าราชการ พนักงานมหาวิทยาลัย พนักงานมหาวิทยาลัย (ชื่อส่วนงาน)ลูกจ้างประจำเงินงบประมาณและเงินส่วนงาน
3.3.3 ดำเนินการเกี่ยวกับ กบข. กสจ. การขอรับบำเหน็จบำนาญ ข้าราชการ ลูกจ้าง และเงินชดเชย
3.3.4 ดำเนินการเสนอขอ ศ.เกียรติคุณ และการดำเนินการเกี่ยวกับผู้ที่เกษียณอายุ
3.3.5 ดำเนินการประมวลผลเงินเดือน/ค่าจ้าง/ค่าตอบแทนในระบบ ERP ในส่วนของระบบ Payroll
3.3.6 ดำเนินการคำนวนการหักเงินกองทุนประกันสังคม/กองทุน กสจ./กองทุนกบข./กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ฯลฯ
3.3.7 ดำเนินการเบิกจ่ายเงินสวัสดิการค่ารักษาพยาบาลค่าเล่าเรียนบุตร
3.3.8 ดำเนินการเบิกจ่ายเงินตอบแทน พ.ต.ส, ค่าล่วงเวลา
3.3.9 ดำเนินการเลื่อนขั้นเงินเดือนบุคลากรประจำปี
3.3.10 ดำเนินการ คำนวนเรื่องภาษีเงินได้ หัก ณ ที่จ่าย, โครงการเงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัย
3.3.11 ดำเนินการเรื่องการลา, การบันทึกลงเวลาปฏิบัติงาน
3.3.12 ดำเนินการเรื่องเครื่องราชอิสริยาภรณ์, เข็มมหาวิทยาลัย

3.4 พัฒนาความผูกพันและการคงอยู่ของบุคลากร
3.4.1 ดำเนินการเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร การปลูกฝังค่านิยม (Core Values) (MUPH) ของคณะ ฯ
3.4.2 ดำเนินการสำรวจความผูกพันของบุคลากรคณะฯ การรับรู้Core Values ของบุคลากรคณะฯ

หน้าที่ความรับผิดชอบด้านกายภาพ สิ่งแวดล้อม และความปลอดภัย

  • งานกายภาพ สิ่งแวดล้อม และความปลอดภัย มีหน้าที่รับผิดชอบในการควบคุม ตรวจสอบ ปรับปรุงแก้ไขติดตั้ง และบำรุงรักษาอุปกรณ์ ครุภัณฑ์สิ่งก่อสร้าง ดูแลระบบสาธารณูปโภค (ไฟฟ้า ประปา โทรศัพท์) ดูแลทำความสะอาด ปรับภูมิทัศน์พื้นที่ภายในและโดยรอบอาคาร ดูแลเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย การจราจร ตลอดจนการดำเนินงานเกี่ยวกับการวางแผนป้องกันอันตราย เพื่อให้เกิดความปลอดภัยจากสภาพแวดล้อมทางกายภาพ ชีวภาพ สารเคมีเป็นพิษ และปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง จำแนกลักษณะงานที่ต้องปฏิบัติตามหน้าที่ความรับผิดชอบเป็น 3 ขอบข่ายงานคือ
  • งานสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย
  • งานวิศวกรรมอาคาร
  • งานซ่อมบำรุง
ขอบข่ายงานงาน รายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบที่ต้องปฏิบัติ
งานสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย งานอาคารสถานที่
  • ตรวจความเรียบร้อยของอุปกรณ์สาธารณูปโภค เครื่องสุขภัณฑ์ในห้องน้ำ
  • ดูแลความเรียบร้อยของอาคาร
  • ขนย้ายวัสดุ อุปกรณ์ของภาควิชาและสำนักงานคณบดี
งานสิ่งแวดล้อม
  • ดูแลทำความสะอาดพื้นที่ภายนอกอาคาร
  • ดูแลทำความสะอาดพื้นที่ภายนอกอาคาร
  • ตกแต่งปรับภูมิทัศน์โดยรอบอาคารและพื้นที่ของคณะฯ
  • จัดการทิ้งขยะมูลฝอย
งานรักษาความปลอดภัย
  • ดูแลบุคคลเข้า - ออกตามอาคารต่างๆ รวมทั้งดูแลการเปิด-ปิดประตูอาคาร/ห้อง/รั้วภายในคณะฯ
  • ตรวจสอบ/ดูแลการปิด-เปิดไฟฟ้า/แสงสว่าง/ลิฟต์ภายในอาคารและรอบๆ อาคาร
  • ดูแลสำรวจทางหนีไฟให้มีความสะดวกปราศจากสิ่งกีดขวาง
  • ดูแลสำรวจถังดับเพลิงตามจุดต่าง ๆ ภายในอาคาร
งานจราจร
  • ดูแลการจราจร รถเข้า-ออกภายในและภายนอกอาคาร รวมทั้งรอบๆ บริเวณคณะฯ
  • จัดระบบการจอดรถภายในอาคารและสถานที่จอดรถ
  • บันทึกและตรวจเช็ดการเข้า-ออกของรถตามจุดต่างๆ
งานวิศวกรรมอาคาร งานระบบ
  • ควบคุม ตรวจสอบ แก้ไข ปรับปรุง ส่วนประกอบต่างๆ ของอุปกรณ์งานระบบไฟฟ้า ระบบประปา ระบบปรับอากาศ ระบบโทรศัพท์ ระบบสื่อสาร ระดับดับเพลิงและอุปกรณ์ แจ้งเหตุฉุกเฉิน ระบบบำบัดน้ำเสีย และลิฟต์ประจำอาคาร
งานป้องกันความปลอดภัย
  • วางแผนป้องกัน ควบคุม ตรวจสอบอันตรายจากสภาพแวดล้อมทางกายภาพ ชีวภาพ สารเคมีเป็นพิษความร้อน ความเย็น แสงสว่าง และอุปกรณ์ในสถานที่ทำงาน ห้องทำงาน ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการและบริเวณโดยรอบอาคาร
  • งานเผยแพร่ความรู้และความเข้าใจให้กับบุคลากรเกี่ยวกับวิธีป้องกัน หรือแนวทางการป้องกันที่ก่อให้เกิดอันตราย
งานซ่อมบำรุง
  • งานไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (ซ่อมแซม/แก้ไข/บำรุงรักษาและติดตั้งอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์)
  • งานประปา ซ่อมแซม แก้ไขและตรวจสอบอุปกรณ์สุขภัณฑ์
  • งานซ่อมแซมปรับปรุงสิ่งก่อสร้าง ซ่อมแซมอุปกรณ์ในห้องเรียน ห้องทำงาน
  • งานติดตั้งต่อเติมสิ่งก่อสร้าง งานทาสีผนังอาคารในงานกิจกรรม ของคณะฯ
  • งานจัดทำสถิติข้อมูลในการซ่อมบำรุงประจำปี

หน้าที่ความรับผิดชอบด้านเทคโนโลยีการศึกษา

  • งานเทคโนโลยีการศึกษา มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการเกี่ยวกับการสนับสนุนงานการเรียนการสอน วิจัย บริการวิชาการ และงานบริหารจัดการของคณะฯ การพัฒนาระบบสารสนเทศและคลังข้อมูลทางการศึกษา การจัดระบบสนับสนุนการจัดการเรียนการสอนออนไลน์ และปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง จำแนกลักษณะงานที่ต้องปฏิบัติตามหน้าที่ความรับผิดชอบเป็น 2 ขอบข่ายงาน คือ
  • งานสนับสนุนการจัดการเทคโนโลยีการศึกษา
  • งานระบบและบริการเทคโนโลยีการศึกษา
ขอบข่ายงานงาน รายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบที่ต้องปฏิบัติ
1. งานสนับสนุนการจัดการเทคโนโลยีการศึกษา

1.1 วางแผน พัฒนาและสนับสนุนการจัดทำหลักสูตรที่มีความยืดหยุ่น บทเรียนออนไลน์ e-learning
1.1.1 จัดโครงการพัฒนาบุคลากรด้านสารสนเทศ
1.1.2 สนับสนุนพัฒนาระบบการเรียนการสอนออนไลน์
1.1.3 ให้บริการผลิตสื่อการเรียนการสอนในรายวิชาที่ต้องการสอนออนไลน์
1.2 บริหารจัดการความมั่นคงและความปลอดภัย ระบบสารสนเทศ
1.3 พัฒนาระบบฐานข้อมูลของหน่วยงานเพื่อการตัดสินใจ และการพัฒนาเว็บไซต์คณะฯ
1.4 พัฒนาระบบ ปรับปรุง และบำรุงรักษาระบบข้อมูลสารสนเทศแม่ข่าย ระบบอินเตอร์เน็ต อินทราเน็ต เว็บไซต์คณะฯ และระบบ E-Learning
1.5 จัดระบบและดูแลความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ
1.6 จัดทำแผนบริหารความเสี่ยงด้านเทโนโลยีสารสนเทศและระบบ E-Learning

2. งานระบบและบริการเทคโนโลยีการศึกษา

2.1 จัดระบบงานและการบริการทางเทคโนโลยีการศึกษา
2.2 สนับสนุนและจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและระบบเครือข่ายของคณะฯ
2.3 บำรุงรักษาระบบเครือข่าย อุปกรณ์ Hardware และ Software
2.4 ให้บริการซ่อมครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์หน่วยงานในคณะฯ
2.5 ให้บริการห้องคอมพิวเตอร์ของคณะฯ
2.6 การจัดทำแผนงบประมาณ ในการจัดซื้ออุปกรณ์ Hardware และ Software
2.7 กำหนด specification ครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และโสตทัศนูปกรณ์
2.8 ให้บริการยืม-คืน เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์
2.9 ให้คำปรึกษา ในการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ และเทคโนโลยีการศึกษา
2.10 ให้บริการจัดเตรียมและติดตั้งโสตทัศนูปกรณ์ในชั้น
เรียน ห้องประชุมสัมมนา และงานกิจกรรมต่างๆ
2.11 ควบคุมดูแลและบำรุงรักษาห้องคอมพิวเตอร์สำหรับการเรียนการสอนและการให้บริการของคณะฯ